Última actualización: 15/06/2025

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan la plataforma digital denominada SBADELL, propiedad de SBADELL, en lo sucesivo “SBADELL”.

Al acceder y utilizar esta plataforma digital, usted (el “Usuario”) reconoce que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y se compromete a cumplirlos. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Asimismo, reconoce y acepta que el acceso y uso de la plataforma estarán sujetos a la versión vigente de estos Términos y Condiciones en el momento de su acceso.

SBADELL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como otras condiciones generales o particulares aplicables. El Usuario acepta que SBADELL puede incluir nuevas herramientas y/o servicios, o excluir los ya existentes, sin necesidad de previo aviso. Cualquier nueva herramienta quedará automáticamente sujeta a estos términos.

SBADELL también se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar la plataforma digital en cualquier momento.

SBADELL es una entidad que proporciona exclusivamente servicios tecnológicos de gestión digital y facilitación de interacciones comerciales mediante una plataforma informática. SBADELL no es una entidad financiera ni realiza actividades reservadas a las instituciones autorizadas por autoridades financieras competentes.

En consecuencia:

• SBADELL no recibe ni administra recursos del público en general, directa ni indirectamente.
• SBADELL no actúa como institución de crédito, transmisor de dinero, sociedad financiera popular, sociedad financiera comunitaria ni institución de tecnología financiera.
• Cualquier operación que implique recursos monetarios del Usuario se realiza a través de terceros proveedores especializados, debidamente autorizados conforme a la legislación aplicable y bajo sus propios términos y condiciones.
   

SBADELL no capta, retiene, almacena ni transfiere fondos en nombre de los Usuarios. Cualquier saldo reflejado en la plataforma es meramente referencial y operacional, sin representar fondos líquidos disponibles ni saldo exigible.

• SBADELL: Plataforma tecnológica propiedad de SBADELL que permite a los Usuarios acceder a herramientas de ahorro, préstamos, anticipos y adquisición de bienes o servicios a través de comercios afiliados.
• Contenido: Información, textos, gráficos, interfaces, diseño, datos, funcionalidades y software disponibles en la plataforma digital.
• Usuario: Persona física que accede, se registra o utiliza la Plataforma de SBADELL, ya sea directamente o por vinculación con una organización, empleador o caja de ahorro.
• Servicios: Funcionalidades habilitadas dentro de la plataforma, incluyendo ahorro, solicitudes de préstamos, anticipos y otros servicios tecnológicos.
• Plataforma: Sitio web, aplicación móvil o sistema digital operado por SBADELL mediante el cual se prestan los servicios objeto de estos Términos y Condiciones.
   

Los servicios proporcionados por SBADELL a través de la Plataforma pueden estar sujetos a tarifas, comisiones, cuotas de mantenimiento o cargos operativos, según el tipo de servicio y condiciones aplicables.

El detalle actualizado de los conceptos y montos aplicables estará disponible para consulta dentro de la Plataforma.

El Usuario reconoce y acepta que:

• Las tarifas pueden variar según la operación realizada o las políticas vigentes. 
• SBADELL podrá modificar o actualizar las tarifas, notificando previamente al Usuario mediante la Plataforma, con al menos 5 (cinco) días naturales de anticipación.
• Si el Usuario no está de acuerdo con las nuevas tarifas, podrá cancelar su cuenta sin penalización alguna. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de los cambios.
   

SBADELL no establece con los Usuarios ninguna relación de carácter laboral, civil o de subordinación. Estos Términos y Condiciones no constituyen un contrato de trabajo, ni generan derechos laborales, prestaciones, subordinación ni obligaciones fiscales o de seguridad social para SBADELL.

La plataforma digital SBADELL proporciona al Usuario, mediante una interfaz tecnológica automatizada, las siguientes funcionalidades:

1. Gestión de ahorro individual mediante aportaciones voluntarias o programadas.
2. Solicitud de préstamos o anticipos con participación de entidades colaboradoras.
3. Seguimiento de historial de movimientos y pagos.
4. Visualización de saldos, condiciones financieras y planes de amortización. 
5. Acceso a contenidos informativos y educativos relacionados con bienestar financiero. 
6. Otras funcionalidades habilitadas temporal o permanentemente por SBADELL.
    

SBADELL actúa como proveedor de soluciones tecnológicas y no administra recursos financieros propios ni actúa como intermediario financiero.

El Usuario deberá contar con un teléfono inteligente con la aplicación de SBADELL, la cual podrá ser actualizada periódicamente. Para su funcionamiento, se requiere conexión a Internet.

Para utilizar los servicios electrónicos, el Usuario podrá realizar transferencias de recursos a través de medios de pago operados exclusivamente por terceros proveedores autorizados.

SBADELL no recibe, custodia ni administra directamente los recursos del Usuario.

El Usuario se obliga a:

• Custodiar el dispositivo móvil donde se haya descargado la aplicación.
• Notificar a SBADELL de inmediato cualquier uso indebido, pérdida, robo o acceso no autorizado a su cuenta o dispositivo.
   

SBADELL se compromete a:

• Mantener un registro interno de las operaciones realizadas por el Usuario.
• Atender avisos, notificaciones o comentarios realizados por el Usuario mediante los canales habilitados en la Plataforma.
   

El acceso a la plataforma SBADELL debe realizarse conforme a la legislación vigente, la buena fe y el uso lícito.

El Usuario se compromete a:

1. Hacer un uso lícito y adecuado de la plataforma.
2. Abstenerse de:
   • Usarla con fines ilícitos o fraudulentos. 
   • Introducir virus o software malicioso. 
   • Manipular datos de otros usuarios. 
   • Reproducir o distribuir contenido sin autorización.
      

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad disponible dentro de la Plataforma.
El Usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a dicho Aviso.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas con su cuenta.
SBADELL no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de negligencia del Usuario.

El Usuario es responsable de la exactitud y vigencia de los datos que proporciona. SBADELL no responde por daños derivados de información incorrecta o desactualizada.

El uso de la plataforma SBADELL es bajo el exclusivo riesgo del Usuario. SBADELL no se responsabiliza por:

• Daños causados por uso indebido del sistema.
• Fallas técnicas, interrupciones o hackeos.
• Veracidad de información proporcionada por terceros.
   

SBADELL garantiza su mayor esfuerzo técnico para mantener la seguridad, disponibilidad y operatividad de la plataforma, sin comprometer resultados específicos.

Todo el contenido de la plataforma (software, textos, logotipos, diseños, código, interfaces) es propiedad exclusiva de SBADELL.
Está prohibida su reproducción, copia, transformación o distribución sin autorización previa y por escrito.

Cualquier contenido o información incorporada por el Usuario será de su exclusiva responsabilidad. SBADELL no asume responsabilidad sobre la información subida por terceros.

Cada parte será responsable de los impuestos que le correspondan conforme a la ley.

Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes mientras el Usuario utilice la Plataforma.

En caso de cancelación de la cuenta, los datos personales serán eliminados conforme al Aviso de Privacidad de SBADELL, y el historial de operaciones podrá conservarse por motivos legales o contables.

SBADELL podrá cancelar la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos y Condiciones.
El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento.

Este documento se rige por las leyes del país donde SBADELL tenga su sede legal. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes correspondientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

ADMINISTRADORA DE FONDOS SBADELL AC